Krankenhaus Salem, Heidelberg

Krankenhaus Salem setzt auf moderne Rufanlage FN 6000^®

 

Das Krankenhaus Salem verfügt über 238 Betten und beschäftigt rund 500 Mitarbeitende, die
Patientinnen und Patienten eine medizinische und pflegerische Versorgung auf höchstem Niveau
bieten. Als akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Heidelberg werden jährlich etwa 20.000
Menschen stationär und ambulant betreut – mit kontinuierlich steigender Tendenz.

Auf Basis des humanitären Auftrags der Evangelischen Stadtmission Heidelberg gewährleistet das
Krankenhaus eine bedarfsgerechte medizinische Versorgung. Durch die enge Vernetzung mit
weiteren Einrichtungen sowie eine effiziente interne Kommunikation kann ein umfassendes
Leistungsspektrum aus einer Hand bereitgestellt werden.

 

Problemstellung: Veraltete Rufanlage im Krankenhaus Salem

Im Jahr 2023 stellte die Klinikleitung fest, dass die vorhandene Rufanlage des Herstellers Schrack den
wachsenden betrieblichen und technischen Anforderungen nicht mehr gerecht wurde.
Ausschlaggebend waren unter anderem steigende Instandhaltungskosten und die schlechte
Verfügbarkeit von Ersatzteilen, die zu längeren Ausfallzeiten führten und den Klinikbetrieb
zunehmend gefährdeten. Vor diesem Hintergrund fiel die Entscheidung, das bestehende System
durch eine zukunftssichere und wirtschaftlich tragfähige Lösung zu ersetzen.

Zielsetzung: Zukunftssichere und wirtschaftliche Lösung mit einem erfahrenen Partner

In der weiteren Planungsphase nahm die technische Leitung Kontakt zur Firma tetronik
Kommunikationstechnik auf – einem erfahrenen Partner mit hoher Expertise in der Modernisierung
veralteter Rufsysteme. Ziel war die Entwicklung eines Lösungskonzepts, das sowohl den spezifischen
Anforderungen des Hauses als auch den technischen Rahmenbedingungen gerecht wird.
Auf Grundlage der bereitgestellten Informationen und einer sorgfältigen Analyse vor Ort entwickelte
tetronik ein individuell angepasstes Konzept für den Systemaustausch. Dieses wurde der technischen
Leitung in einem persönlichen Termin vorgestellt. Im Mittelpunkt standen dabei Themen wie
Ausfallsicherheit, Benutzerfreundlichkeit, Integrationsfähigkeit und die Möglichkeit künftiger
Erweiterungen.

Im weiteren Projektverlauf kristallisierte sich die Rufanlage FN 6000^® als ideale Lösung heraus. Sie
erfüllte die funktionalen Anforderungen des Krankenhauses in vollem Umfang und überzeugte durch
ihre flexible Systemstruktur.

Ein besonders wirtschaftlicher Aspekt: Die vorhandene Leitungsinfrastruktur konnte vollständig
weitergenutzt werden. Dadurch entfielen zusätzliche Kosten und baulicher Aufwand für neue
Kabelinstallationen – ein klarer Vorteil sowohl bei der Umsetzung als auch im späteren Betrieb.

Dank des qualifizierten Fachpersonals des Hauses konnte die Installation der neuen Anlage durch das
interne Technikteam erfolgen. Dies förderte nicht nur einen reibungslosen Projektablauf, sondern
stärkte auch die Kompetenzbindung innerhalb der Klinik. Die finale Inbetriebnahme erfolgte in enger
Abstimmung mit den Spezialisten von tetronik und stellte einen nahtlosen Übergang in den
Regelbetrieb sicher.

Bereits kurz nach der Einführung zeigte sich eine sehr positive Resonanz bei den Nutzerinnen und
Nutzern. Pflegekräfte wie auch Patientinnen und Patienten fanden sich schnell im neuen System
zurecht. Die intuitive Bedienbarkeit, klar strukturierte Benutzeroberflächen und die hohe technische
Zuverlässigkeit trugen zur schnellen Akzeptanz bei und entlasteten spürbar den Pflegealltag.

Was die FN 6000^® Rufanlage von tetronik besonders macht

1. Intelligenter Magnetanschluss
Die Patientenbediengeräte werden über einen innovativen Magnetmechanismus mit dem System
verbunden. Bei starker Zugbelastung löst sich die Verbindung automatisch, ohne dass Kabel oder
Geräte Schaden nehmen. Das schützt das Material und senkt die Wartungskosten.

2. Leistungsfähige Management-Software
Die integrierte Software erlaubt eine individuelle Konfiguration der Anlage passend zum Ablauf in der
Einrichtung. Gleichzeitig wird jede Aktivität systemseitig erfasst und dokumentiert – ein wertvolles
Werkzeug für Qualitätsmanagement und Nachweispflichten, etwa gegenüber dem MDK.

3. Zukunftssicheres Upgradekonzept
Die FN 6000^® ist vollständig digitalisiert: Alle Komponenten enthalten Soft- und Firmware, die bei
Bedarf aktualisiert werden können – im laufenden Betrieb und über das bestehende Leitungsnetz.
Dadurch bleibt das System jederzeit technisch auf dem aktuellen Stand, ohne Einschränkung der
Betriebsfähigkeit. Rufanlagen von tetronik bleiben im Durchschnitt 25 bis 30 Jahre zuverlässig im
Einsatz – ein klares Zeichen für Nachhaltigkeit und Investitionssicherheit.

Fazit

Zuverlässigkeit, Innovation und Nachhaltigkeit – dafür steht tetronik.
Wenn auch Ihre Rufanlage in die Jahre gekommen ist, begleitet Sie das Team von tetronik
Kommunikationstechnik gerne auf dem Weg zur Modernisierung. Von der Bedarfsanalyse über die
individuelle Planung bis hin zur erfolgreichen Umsetzung: Gemeinsam schaffen wir eine
zukunftssichere Lösung für Ihre Einrichtung im Gesundheitswesen.